またまたコンビニ様に勉強させて頂きました
こんにちは。本木 ななです。
私とろくがお世話になっております。
前回『コンビニVS.スーパーをお菓子から学んでみた』に引き続いて、今回もコンビニ様に勉強させて頂きました。
何と言うか、お前はコンビニの回し者か?レベルで贔屓してしまっているようで、スーパー様には申し訳ありませんが。
スーパー様に勉強させて頂く場合はどちらかと言えば「安く売る工夫」が多く、消費者目線で言えば「節約に役立つ話」に近くなってしまうんですよね。
そしてその「節約」の方は、何も私があえて書かなくとも良いではないかと。
既に先輩ブロガーの皆様が、良い記事をたくさん書いておられますので。
という一通りの言い訳をしたところで本題です。
先日とあるコンビニで買い物をしましたら、レシートの下部に以下の広告が付いてきました。
って、どこのコンビニってバレバレですけど、そこんとこには触れずに先に進みます(笑)。
あのですねぇー、私は全然今の時代には追い付いていけていませんで。
スマホの機能を使いこなすことができず、故にアプリもほとんど使っていません。
というわけで、どんなにアプリの特典を謳われたところで、アプリを入れようとは一瞬たりとも思いません。
確か以前は「アプリのダウンロードでドリンク無料」のキャンペーンをやっていたような気がします。
「いや、ドリンク無料は嬉しいけど、それ以上に面倒だし」
そう思ったのでダウンロードしませんでした。すんまへんなぁー。
そんな“アプリは基本的に入れないし使わない”という私ですが。
nanacoの方はバリバリ使い倒しております。
現金はチャージ時のみに遣うだけで。
そんな私がこのレシートをもらった時
「おおっ?! まじですかっ?! これは嬉しいっ(^^♪」
と、うっかり思ってしまったわけですよ。
すごいですねぇー、あの手この手でアプローチ。
やりますねぇー、セブンさん。
……でも、ダウンロードまでには至っていませんが。
ここからのお手並みを拝見すると致しましょう。ふふふ(ってお前は誰やねーん!)。
と、戯言を書いてはみたものの。
この背後には、恐ろしい現実が隠されています。
東洋経済オンラインの以下の記事をごらんください。
この記事内のランキングを見ると一目瞭然です。
いろんな会社が表示されていますが、圧倒的に小売業が多いですよね?
10位内もそうですが、30位まで見ても小売業だらけです。
しかもその次は、小売業に比較的近い業種の卸売業ですし。
41位まで見ると、やっと繊維製品など他業種で目立つものが出てくるなぁーという感じ。
何で小売業や卸売業がきついのかと言えば、要するに「自分らで製造していないから最終的な利益率が少なくなりがち」ってことなんですよね。
製造まで自らでやっている場合、製造している間の全工程を見直してコスト削減に努めることができますが。
小売業や卸売り業はそういうことができませんから。
(だからファーストリテイリングさんが小売業からSPA(製造小売業)になったり、三菱商事さんがローソンを子会社化して製造から小売りまで幅広く手掛けるような、そんな時代になったんですね)
そこでちょっとでも利益を多くしたいと思ったら、もっとたくさん売るかちょっとでも客に高く売るか、って話になるわけですけど。
ああ、それ以外の方法で“メーカーさんに「たくさん売るから負けてよー」て言うてちょっとでも安く仕入れる”ってのもありますか。
(この延長上にコンビニのPBがあるわけですね。安いとまではいかないけど、お求めやすい価格でかなりの良い品質を追求するという)
それか“他社がまだ売っていない魅力的な商品を見つけてメーカーさんと交渉して、その商品を売り出す”とか。
だからレジ打ちなど他のお仕事に比べて、有能なマーチャンダイザーやバイヤーのお給料は高くなりがちなんですよね。
(ここら辺のお話にご興味ある方は、以下の記事もどうぞ。
『【子どもの金銭教育】コンビニの形態や戦略は素晴らしい「教育素材」になる』
以前にマネーの達人様に寄稿させて頂きました。
こちらもよろしくお願い致します)
話をまとめますと、小売業は利益率を高くするのが難しい厳しい業種だからこそ、お客さんに対しては上記で私が受けたような「あの手この手の作戦」を考えてくるわけです。
それに対して、我々客側は
- その手には乗らないぞーふふふ。節約するぞー。おー!
- ほう、その手があったか。これは勉強になるなーφ(..)
という二通りの方法がありますが。
これは時と場合と人によりけりという話になります。
以上、何らかのご参考になりましたら嬉しいです。
消費者として共にがんばりましょう\(^o^)/
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確かにコンビニの戦略は本当に勉強になりますね。
最近ローソンではユニバーサルのチケットが当たるキャンペーンやっていたのですが、思い切りお金使わせて頂きました(´・ω・`)